U8固定资产模块无计提本月折旧选项

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固定资产模块找不到“计提本月折旧”菜单

解决方法:将accinformation中csysid=fa,cid=04的cvalue值为当月
客户问题:客户打电话说3月份没有“计提本月折旧”菜单,无法提3月份折旧。
我的判断:接到这样的电话我的第一反应有两个。1、是进入帐套日期不正确;2、是上月未结帐。
处理过程:经过简单的分析后给客户两个简单的建议,要她重新检查操作是否有上面情况,首先她将第一种情况排除,然后检查第二种情况,果然是2月份没有结帐,到此我认为此问题可以结束。
可没过几分钟,再次打电话过来说还有上面的情况,并且2月份也已经刚刚结帐。我感到问题有了一点难度,因为我还没碰到过此类问题。便和客户说要用QQ远程协助来自己处理。进入她的桌面,登录软件后检查2月份已经结帐,然后进固定资产模块,果然没有“处理——计提本月折旧”一项,我没了感觉。
再次坐到电脑前后分析了一会,我又有了一个想法,可能是结帐标志出错。便打开数据库进入UA–_account_sub来看,可是bcloseing字段的标志是2,这里没有出错。继续卡格。继续请教说可能是Accinformaition表的问题;我又看了一会没看出什么问题。最后在网上搜索答案,还真找到一个。如下:

改一下就行了。
阅读上面一小段后,核对该客户数据库,发现cid=51的cvalue值为2,现在应该处理3月了,将其修改为3后,再登录有了“处理——计提本月折旧”一项,可以正常操作了。
到此问题告一段落。
过几天后又出现新的情况,虽可以计提折旧了,也有了数,但是在折旧分配表中却看不到3月份的情况,下拉菜单只有1、2月的。再无其他招数,我在数据备份后,将总帐、固定资产反结帐、记帐到2月初,再次正常操作,无异常情况。固定资产也正常了。

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